近日,金年会-金字招牌,信誉至上收到了江苏博拓新型建筑材料股份有限公司的感谢信,江苏博拓对东岳的高效服务和敬业态度给予了充分的肯定。一封感谢信,是对东岳技术水平和服务能力的高度赞誉,也是鼓舞公司不断突破创新的强大动力。
金年会-金字招牌,信誉至上始终坚持“良心服务”的企业理念,以满足客户需求为导向,全新全意为客户服务。2011年,江苏博经过多方比较采购东岳4.8米砌块生产线,2022年复购一条砌块/板材生产线。为保证项目平稳运行,自项目建设伊始东岳便向客户提供驻场服务,对存在的问题迅速响应。客户在表示对东岳服务非常满意的同时,也提出了关于产品、配件等方面的建议,驻场人员第一时间反馈到技术部门,对东岳产品的优化提升起到了重要的指导作用。
金年会-金字招牌,信誉至上服务团队走遍大江南北,在全国各地留下了他们的坚实足迹,凡是有东岳设备运行的地方,都会出现他们的身影。伴随着行业的快速发展,东岳的服务理念也在不断提升,为此东岳提供的全生命周期服务体系将更好地解决客户的后顾之忧。
不负信任,同心前行,用行动诠释责任,用品质收获赞誉。金年会-金字招牌,信誉至上将一如既往以谦卑的心态、精湛的技术、极致的服务与客户并肩同行,共创辉煌。
东岳全生命周期服务体系
售前服务
以客户利益为中心,施工设计阶段与客户分享建设经验,协助客户全方位优化设计施工,节省项目投资,降低建设投入,缩短回报周期。
售中服务
科学管理,合理计划、实施动态跟踪与调整,专业的配套合作安装施工团队,丰富的施工经验,多层次的质量检验,一流的团队,全过程管理控制,为客户提供优质专业的高质量施工,保质量、保工期,保生产线的安全平稳运行。
售后服务
客户的利益高于一切、一切为客户着想,涵盖液压、自动化、机械设备、工艺配方调试、生产管理等近80人的专业售后服务团队及培训服务,全区域人员覆盖,完善的服务体系,能及时有效快速解决客户的后顾之忧。
延伸服务
专业从事加气混凝土设备、制品、墙材研究,专业的技术人员、丰富的科研资源,不断加大科研力度,与多家科研机构院所、高校进行深度研究,集产、学、研为一体,以不同材料及矿物固体废弃物利用、工艺研究探索、设备升级、改造、产品应用、上下游产业为主要研究对象,以“新产品”“新材料”“新技术”“新设备”不断地自我突破引领行业发展,与客户分享行业最前沿科学技术,长期全方位服务于客户群体,与客户共同开拓见证行业发展,共享盛世红利。
增值服务
定期客户回访,为客户解忧,促进双方深度合作,多渠道与客户资源共享、信息共享、技术共享、共享平台机遇,致力于服务好每一位客户,让利于每一位客户,让客户实现社会及财富共赢,与客户打造双赢共同体。